Ofrecemos un completo soporte para satisfacer las necesidades de infraestructura empresarial en términos de hardware, software, redes y servidores.
Soporte de Hardware: Nuestro equipo está capacitado para brindar asistencia técnica a los activos informáticos clave de su empresa. Esto incluye tanto los equipos portátiles como los de escritorio, así como también microestaciones de trabajo. Nos encargamos de resolver problemas comunes relacionados con discos duros o SSD, placas base, actualizaciones de hardware, memoria RAM y tarjetas de video.
Soporte de Software: Entendemos que el software desempeña un papel fundamental en cualquier empresa, por lo que brindamos soporte para una amplia gama de aplicaciones. Nos encargamos de garantizar un funcionamiento óptimo de programas como Office, Office 365, Directorio Activo, software de protección de endpoints y sistemas operativos como Windows 11, 10, 8.1, 7, XP, así como distribuciones Linux como Ubuntu y Red Hat. Además, también ofrecemos soporte para software contable específico de su elección.
Soporte de Redes: Contamos con expertos en redes que se encargan de garantizar un entorno de conectividad estable y seguro. Proporcionamos soporte tanto para redes inalámbricas como cableadas, incluyendo la configuración y resolución de problemas de puntos de acceso y portales cautivos. Además, gestionamos sus proveedores de Internet (ISP) para asegurar una conexión fluida y confiable.
Soporte de Servidores: Nuestro equipo cuenta con amplia experiencia en la administración y soporte de servidores. Ofrecemos asistencia en sistemas operativos como Windows Server 2022, 2019, 2016 y distribuciones Linux empresariales. Además, nos encargamos de aplicaciones de misión crítica, como estructuras de archivos, copias de seguridad y recuperación de datos.
En resumen, nuestro servicio integral de soporte a infraestructura empresarial abarca desde el mantenimiento de hardware y software hasta la gestión de redes y servidores. Nuestro objetivo es asegurar que su empresa cuente con una infraestructura confiable y optimizada, permitiéndole centrarse en sus objetivos comerciales sin preocuparse por problemas técnicos.
Si requieres soporte por concepto de nuestras aplicaciones, contratos, software o hardware envianos un correo a soporte@esteinsas.com con los siguientes datos.
Nombre de empresa, nombre de contacto, numero de telefono y problema que presentas.
con gusto seras atendido
